Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Ce date personale colectăm și de ce?

1. Informații furnizate de utilizator
   • Date colectate: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresa de livrare/facturare.
   • Scop: Crearea contului, procesarea comenzilor, oferirea de suport și răspuns la cererile dumneavoastră.
2. Informații colectate automat
   • Date colectate: Adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, durata vizitei.
   • Scop: Îmbunătățirea experienței utilizatorului și analiza traficului pe site.
3. Date de marketing
   • Date colectate: Preferințe și interese (în baza comportamentului online).
   • Scop: Trimiterea de oferte personalizate și materiale promoționale.

Cum utilizăm datele dumneavoastră?

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, cum ar fi:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor/serviciilor;
• Personalizarea experienței pe site;
• Trimiterea de newslettere și oferte (doar cu consimțământul dumneavoastră);
• Respectarea obligațiilor legale.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri:

• Consimțământ: Atunci când vă înscrieți pentru newsletter sau alte comunicări.
• Executarea unui contract: Procesarea comenzilor și livrarea produselor/serviciilor.
• Interes legitim: Îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului.

Cum protejăm datele dumneavoastră?

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor, inclusiv:

• Criptarea datelor;
• Limitarea accesului la informații;
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru prevenirea breșelor de securitate.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

1. Dreptul de acces: Puteți solicita acces la datele dumneavoastră personale.
2. Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte.
3. Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții.
4. Dreptul la restricționare: Puteți solicita limitarea procesării datelor.
5. Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat și ușor de citit.
6. Dreptul la opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor în anumite situații.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la [Adresa de e-mail].

Partajarea datelor cu terți

Nu partajăm datele dumneavoastră cu terți, cu excepția:

• Partenerilor de încredere: Pentru livrarea produselor sau servicii suport (de exemplu, firme de curierat, procesatori de plăți).
• Autorităților publice: Dacă legea ne impune acest lucru.

Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate în această politică sau conform cerințelor legale.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar în cazul schimbărilor semnificative, veți fi notificat.